电脑打不开邮件可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

服务器故障

可能是邮件服务器出现故障或维护，导致暂时无法访问。这种情况下，您可以稍后再尝试访问邮件。

网速问题

网络速度过慢可能导致邮件加载失败。请检查您的网络连接是否正常，或尝试重启路由器。

防火墙或安全软件

防火墙或安全软件可能会阻止邮件软件的连接。请检查防火墙设置，确保邮件软件没有被误认为恶意软件并加以阻止。

浏览器问题

浏览器本身可能存在故障或需要更新。尝试清除浏览器缓存、cookies和历史记录，或重新安装浏览器。

邮箱软件问题

邮件软件可能存在问题，如版本过旧或与系统不兼容。请尝试更新或重新安装邮件软件。

DNS设置错误

DNS设置错误可能导致无法正常解析邮箱地址。请检查并确保DNS设置为自动获取，或尝试使用其他DNS服务器，如Google的公共DNS（8.8.8.8）。

系统垃圾文件过多

系统中过多的垃圾文件可能影响邮件的正常运行。请定期清理系统垃圾文件。

木马病毒感染

浏览器组件可能已被恶意插件或木马病毒感染，导致邮件功能受限。请使用杀毒软件进行全面扫描并清除潜在的恶意软件。

路由器问题

路由器故障或固件过旧也可能导致邮件无法正常接收。尝试升级路由器固件。

邮箱服务服务器问题

如果您使用的是非门户网站或收费邮箱，可能会有服务器方面的问题，如服务器当机或维护。您可以尝试更换其他邮箱服务或联系邮箱服务商的客服寻求帮助。

通过逐一排查上述问题，您应该能够找到并解决电脑打不开邮件的原因。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持人员或邮箱服务商进行进一步的诊断和帮助。