电脑收不到热点可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络设置问题

热点未开启或配置错误

检查手机热点是否已开启，可通过手机设置确认。

确保电脑输入的热点名称（SSID）和密码正确，且安全设置匹配。

网络适配器未启用或配置错误

在Windows中，通过任务栏Wi-Fi图标或设备管理器检查适配器状态，确保已启用且驱动更新。

重启网络适配器（在设备管理器中右键选择“禁用设备”，再重新启用）。

DNS设置错误

修改DNS服务器为公共地址（如114.114.114.114和8.8.8.8），帮助电脑正确解析网络。

二、硬件与驱动问题

无线网卡故障或驱动问题

更新或重新安装无线网卡驱动程序。

检查设备管理器中是否有黄色感叹号，提示驱动异常。

硬件开关未开启

部分电脑需通过Fn+F5或物理开关开启Wi-Fi功能。

三、环境与系统问题

信号干扰或距离过远

关闭其他无线设备（如蓝牙）或调整路由器频道以减少干扰。

增加设备距离或移除物理障碍物。

系统服务异常

检查Windows服务“WLAN AutoConfig”是否运行正常。

重启路由器或电脑恢复网络配置。

固件或系统更新问题

更新苹果设备固件（适用于较旧型号Mac）。

通过系统偏好设置更新Wi-Fi驱动及系统软件。

四、特殊场景处理

iPhone热点兼容性问题：

若使用iPhone热点，确保电脑支持该热点的频段（如iPhone 6+支持5GHz，部分电脑仅支持2.4GHz）。

权限设置：检查手机是否允许其他设备连接热点。

总结

若以上方法无效，建议联系网络服务商或专业维修人员排查网络故障或硬件问题。优先从简单设置和驱动更新入手，逐步排查复杂因素。