海底捞的免费服务内容丰富多样，涵盖用餐体验、卫生保障及附加服务等多个方面，具体如下：

一、基础用餐服务

免费续杯饮料

提供酸梅汤、柠檬水、豆浆等多种饮品无限续饮，且支持自助倒取，工作人员会主动补充。

免费水果与零食

餐前提供瓜子、面包等小食，用餐后赠送新鲜水果果盘，剩余可打包带走。

免费下棋娱乐

店内配备跳棋、象棋、扑克牌等，等待时可用桌游消遣。

二、卫生与舒适服务

免费美甲/手部护理

周一至周五提供美甲服务，周末安排手部护理，需提前预约。

免费擦鞋与洗头服务

提供柔软拖鞋更换、免费擦鞋，部分门店试点提供洗头椅服务（需注意地区差异，非全国统一）。

自助清洁用品

包括洗手液、毛巾、擦眼镜布等，部分门店提供柠檬喷雾去除身上异味。

三、特色体验服务

生日专属礼遇

过生日时获赠长寿面，服务员集体唱生日歌，营造温馨氛围。

儿童友好设施

提供儿童座椅、玩具，部分门店设置儿童游乐区。

透明化服务流程

通过大屏幕实时显示排队进度，增强用餐透明度。

四、其他细节服务

免费Wi-Fi：

等候区提供免费网络连接。

餐后赠品：部分门店会赠送小礼品或优惠券。

注意事项：部分服务需提前确认（如美甲、洗头需预约），且不同地区门店服务内容可能存在差异。