电脑在杀毒时蓝屏可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、常见原因分析

病毒感染或木马程序

若杀毒软件无法清除顽固病毒或木马，可能导致系统文件损坏或系统崩溃。

软件冲突或驱动问题

多款同类软件（如杀毒工具、防火墙或播放器）冲突可能引发蓝屏。

新安装的驱动（如显卡驱动）不兼容或存在缺陷也可能导致系统不稳定。

系统文件损坏或丢失

病毒感染、系统更新失败或硬件故障可能导致关键系统文件丢失，需通过系统修复工具（如360系统急救箱、金山网盾）恢复。

硬件故障

内存条接触不良、损坏或灰尘过多会影响数据读写，导致蓝屏。

硬盘坏道、显卡故障或散热问题（如CPU过热）也可能引发蓝屏。

二、解决方法

安全模式排查

重启电脑并进入安全模式，卸载最近安装的软件或驱动，尝试再次杀毒。

若安全模式无法进入，可尝试“最后一次正确配置”或系统还原。

杀毒与系统修复

使用可靠杀毒软件（如360安全卫士、金山急救箱）进行全盘扫描，清除病毒和木马。

通过系统修复工具修复系统文件，或尝试“一键还原”重装系统。

硬件检测与维护

检查内存条是否插紧，清理内存槽灰尘，尝试更换内存条。

检查显卡驱动是否为最新版本，必要时升级或回退。

清理散热器灰尘，确保硬件散热良好。

软件冲突处理

卸载冗余的杀毒软件或同类程序（如重复的播放器、浏览器插件）。

检查系统更新，安装缺失的高危补丁。

三、注意事项

避免强制杀毒：

部分杀毒软件（如赛门铁克更新包）可能引发蓝屏，建议暂停更新或回退版本。

数据备份：在尝试系统修复或重装前，务必备份重要数据。

专业帮助：若上述方法无效，建议联系专业维修人员检查硬件状态。

通过以上步骤，多数杀毒引发的蓝屏问题可得到解决。若问题依然存在，建议逐步排查硬件和系统文件，确保系统稳定性。