关于QQ自动删除的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、软件相关原因

误操作或软件冲突

可能误删了QQ安装包或相关配置文件，或与杀毒软件、系统还原等冲突。

通过系统控制面板的“卸载程序”重新安装QQ；

检查是否开启系统还原或第三方软件冲突。

QQ自身异常

安装了绿色版QQ且未注册，可能导致卸载后残留；

QQ消息记录功能被误开启，退出时自动删除数据。

二、系统相关原因

系统设置冲突

检查防火墙是否禁止ICMP协议，或虚拟机网络设置错误；

系统自动维护功能误删桌面快捷方式。

服务或驱动问题

VMware等虚拟机软件需开启网络服务；

木马软件可能伪装成系统进程关闭QQ。

三、硬件或网络问题

硬盘或内存异常

硬盘坏道或内存不足可能导致程序崩溃；

通过磁盘工具修复坏道或升级内存。

网络异常

QQ服务器问题或网络波动可能导致聊天记录丢失。

四、其他特殊情况

账号被盗：

他人删除了你的QQ或拉黑了你；

系统崩溃：严重系统错误可能导致程序无法正常运行。

解决步骤总结

检查误操作：

确认是否误删文件或开启异常功能；

重新安装QQ：

通过官方渠道重新安装，并使用系统自带的卸载工具；

排查系统问题：

修复网络设置、关闭冲突软件、检查病毒；

联系官方支持：

若问题持续，可通过QQ客服反馈异常情况。

若以上方法无效，建议备份重要数据后重装系统。