电脑截屏时出现黑屏问题，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、驱动程序问题

显卡驱动过旧或损坏

通过设备管理器检查显卡驱动是否为最新版本，或尝试回退到稳定版本。

DirectDraw加速冲突

部分游戏为优化性能可能启用DirectDraw加速，导致截屏失败。可通过`dxdiag.exe`工具在显示页禁用该选项。

二、系统设置与硬件故障

显示器连接问题

检查显示器电源、数据线连接，或尝试更换显示器测试。

硬件故障

若其他设备正常，可能是显卡电容爆裂、主板问题或电源不稳定导致。

多显示器设置冲突

关闭多显示器选项，或尝试将截图工具窗口拖至主显示器。

三、软件冲突与系统错误

病毒或恶意软件

运行全系病毒扫描，清除潜在威胁。

系统文件损坏

通过系统文件检查工具（如`sfc /scannow`）修复损坏文件。

注册表错误

打开注册表编辑器（`regedit`），导航至`HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\DCI`，将`Timeout`值改为`0`（默认为`7`）。

修改注册表需谨慎，建议备份后操作。

四、其他解决方案

使用系统内置工具

Windows 10可使用`Win + Shift + S`快捷键截屏。

通过控制面板的“截图工具”进行基础设置调整。

第三方工具辅助

尝试使用如`Snipping Tool 2.0`等工具，或卸载后重新安装截图软件。

总结

建议优先通过更新驱动、检查硬件和调整系统设置解决。若问题持续，建议联系专业技术人员进行硬件检测或系统修复。