电脑开机时显示英文字母通常与系统无法正常加载有关，具体原因及解决方法如下：

一、常见原因分析

BIOS设置错误

启动顺序未将硬盘或光驱设为第一启动项，或硬盘未正确识别。

解决方法：进入BIOS调整启动顺序，检查硬盘连接。

硬件故障

内存问题：

内存条松动、氧化或插槽接触不良，可尝试重新插拔或更换内存条。

显卡故障：显卡松动或损坏，需拔插或更换。

硬盘故障：物理损坏或逻辑错误，建议使用启动盘修复或更换硬盘。

其他硬件：主板、CPU或电源供应器故障需逐一排查。

驱动程序问题

驱动缺失或冲突（如显卡、声卡驱动），可尝试更新或回退驱动。

解决方案：通过设备管理器更新驱动，或使用驱动修复工具。

系统文件损坏

系统文件受损（如Windows蓝屏时的蓝屏代码）或病毒感染，需修复系统文件或杀毒。

命令提示符修复：`sfc /scannow`（安全模式）。

外接设备干扰

USB设备、打印机等外接设备可能导致启动中断，建议拔除所有外接设备后重启。

显示器连接问题

VGA线缆损坏或接口松动，可尝试更换线缆或接口。

二、排查与解决步骤

基础排查

重启电脑，按F8进入高级启动选项，选择“安全模式”或“最近一次正确配置”。

在安全模式下，禁用不必要的启动程序（如杀毒软件）。

驱动与系统修复

使用设备管理器更新驱动，优先选择自动搜索更新。

运行`sfc /scannow`修复系统文件。

硬件检测

检查内存条金手指氧化情况，必要时重新插拔或更换。

尝试更换显卡或内存插槽。

BIOS调整

进入BIOS设置，确认硬盘启动顺序正确，关闭不必要的硬件项（如内存缓存）。

三、专业帮助建议

若以上方法无效，建议联系专业维修人员进行检查，可能涉及主板、CPU等核心部件的维修。