电脑连接宽带错误可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

用户名或密码错误

确保输入的宽带用户名和密码正确，注意大小写和完整后缀。

如果忘记密码，可以联系宽带运营商重置密码。

账户被暂停或欠费

检查宽带账户是否被暂停或欠费，可以联系运营商确认。

网络连接问题

检查本地连接是否被禁用，如果禁用，需要启用本地连接。

确保没有多余的网络连接干扰，如“本地连接”、“网络连接1”等。

硬件故障

检查Modem、光猫或网卡是否故障，可以尝试重新插拔网线或更换设备。

如果网卡驱动有问题，可以尝试卸载后重新安装。

线路问题

检查宽带线路是否损坏，可以尝试更换线路或重启路由器和电脑。

如果线路老化，建议联系运营商更换线路。

设备同步问题

确保Modem与局端设备同步成功，可以尝试重新插拔电话线或去掉分离器，直接把电话主线连接到Modem后再尝试拨号。

系统或软件问题

如果电脑系统损坏，可以尝试安装或重新恢复系统。

使用相关软件对电脑进行杀毒，确保电脑没有感染病毒。

DNS设置问题

检查DNS服务器设置是否正确，可以尝试设置为自动获得DNS服务器地址。

服务商绑定问题

如果服务商绑定了电脑的MAC地址，只有绑定的电脑可以拨号上网，建议使用之前单机可以拨号上网的电脑拨号测试。

通过以上方法，可以逐步排查并解决电脑连接宽带错误的问题。如果问题依然存在，建议联系宽带运营商的技术支持获取进一步帮助。