电脑无法连接FTP服务器可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络连接问题

检查网络状态

- 确认设备已正常联网，可尝试访问其他网站或服务。

- 若使用Wi-Fi，可尝试切换为有线连接或重启路由器。

测试网络连通性

- 使用`Ping`命令测试与FTP服务器的连通性（如`Ping ftp.example.com`）。

- 若无法Ping通，可能是网络故障或服务器宕机，需联系网络管理员。

二、防火墙或安全软件限制

调整防火墙设置

- 允许FTP协议（默认21端口）通过防火墙，或添加例外规则。

- 若使用Windows防火墙，可在“高级设置”中配置FTP规则。

暂时禁用安全软件

- 部分安全软件可能误拦截FTP连接，可暂时禁用或添加信任列表。

三、FTP服务器配置问题

确认服务器状态

- 检查服务器是否正常运行，可通过管理界面或联系管理员确认。

- 若服务器负载过高或维护中，需等待或联系管理员。

核对登录信息

- 确保输入的用户名、密码正确，或尝试重置密码。

- 若使用域名连接，需检查DNS解析是否正常。

传输模式匹配

- FTP支持主动模式和被动模式，需确保客户端与服务器模式一致。

四、客户端软件问题

更新或重装客户端

- 使用最新版FTP客户端，或尝试其他客户端（如FileZilla）测试兼容性。

检查代理设置

- 若使用代理服务器，需在客户端配置中正确设置。

五、其他可能原因

IP地址或端口错误：

确认输入的FTP服务器地址及端口（默认21）是否正确。

网络限制：部分网络可能屏蔽FTP，需联系网络提供商确认。

协议版本不兼容：旧版客户端可能无法连接新型FTP服务器，建议升级客户端。

通过以上步骤逐一排查，多数问题可得到解决。若仍无法连接，建议联系网络管理员或FTP服务器提供商寻求进一步支持。