针对新电脑无法连接网络的问题，可能由以下原因及解决方法导致：

一、物理连接问题

网线/接口故障

- 检查网线是否插紧，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，确认WiFi已开启且密码正确。

设备兼容性问题

- 若使用USB网络适配器，尝试更换其他接口或适配器。

二、网络设备故障

路由器/调制解调器故障

- 重启设备：关闭电源等待10秒后重新插上。

- 检查指示灯状态，异常时联系服务商维修。

多设备连接冲突

- 断开其他设备，确保新设备获得独立IP地址。

三、软件设置问题

网络协议配置

- 打开“控制面板”→“网络和Internet”→“网络和共享中心”，确保勾选了“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

驱动程序问题

- 在设备管理器中检查网络适配器，若有黄色感叹号，需更新或重新安装驱动。

四、系统级问题

防火墙/安全软件干扰

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，测试网络连接。

系统文件损坏

- 通过系统修复工具（如Windows的SFC）修复网络相关文件。

五、其他特殊情况

IP地址冲突：

在路由器后台修改DHCP地址分配方式。

运营商问题：联系网络服务商确认线路状态。

总结步骤

硬件排查：

检查物理连接，更换网线/适配器。

设备重启：

重启路由器、电脑及调制解调器。

设置调整：

确认网络协议为自动获取，更新驱动。

软件修复：

禁用防火墙，修复系统文件。

若以上方法无效，建议联系专业技术支持或网络服务商进一步排查。