无法连接eduroam网络可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
检查网络和系统设置
确保系统的网络设置是正确的，无线网络已启用，并且已经设置为自动连接到Eduroam网络。同时确认系统设置允许连接到外部网络。
重新启动网络设备
如果网络设置没有问题，但仍然无法连接到Eduroam，尝试重新启动你的网络设备，包括电脑和路由器。有时候，简单的重启可以解决一些暂时的网络问题。
更新系统和驱动
确保Windows 10系统和网络驱动都是最新的版本，更新系统和驱动可以解决一些兼容性问题，提高网络连接的稳定性。
检查eduroam账号和密码
确保你输入的密码是正确的。六位数的密码相对较短，容易输入错误。仔细检查密码是否准确。
检查信号强度
确保你在eduroam网络的覆盖范围内，并具有良好的信号强度。较弱的信号可能导致连接问题。
重启设备
尝试重启你的设备，例如手机、笔记本电脑或其他连接设备。有时，重启可以解决临时的连接问题。
清空网络设置
在设备的网络设置中，尝试清空或重置网络设置，然后重新连接eduroam。
联系Eduroam支持
如果以上方法都不能解决问题，可以联系Eduroam的支持服务，他们可以提供更专业的帮助，解决更复杂的网络问题。
使用网络故障诊断工具
Windows 10系统自带了网络故障诊断工具，可以帮助识别和解决一些常见的网络问题，可以尝试运行这个工具，看看它是否能找到问题的原因。
检查设备兼容性
确保你的设备支持eduroam并且与网络兼容。某些旧设备可能存在兼容性问题。
检查DHCP设置
确保你的设备已启用DHCP，以获取正确的IP地址。还要确保你的设备没有被防火墙或安全软件阻止访问Internet。
检查802.1x系统服务
在Windows 7系统中，确认已开启802.1x系统服务，包括“Wired Autoconfig”和“WLAN Autoconfig”。
手动配置网络连接
在Windows 7系统中，选择“控制面板”，双击“网络和 Internet”，双击“网络和共享中心”，设置新的连接或网络，手动连接到无线网络，输入网络名“eduroam”，选择安全类型为WPA2-企业，加密类型为AES，并完成其他相关设置。
通过以上方法，你应该能够找到并解决无法连接eduroam网络的问题。如果问题仍然存在，建议联系所在机构的网络管理员或技术支持人员以获取进一步的帮助。
