电脑店宰客现象是多重因素共同作用的结果，主要可归纳为以下原因：

一、电商竞争与资本压力

电商冲击导致实体店利润压缩

随着网购的普及，消费者对价格透明度的要求提高，电商平台通过价格保护等机制保障消费者权益，实体店为维持利润空间，可能通过提高配置或隐性收费弥补差价。

资本逐利驱动恶性竞争

电脑城为吸引客流，常采用低价策略，但部分商家为获取更高利润，会通过虚假宣传、抬高配置或强制附加服务（如延长保修期、收取安装费）变相宰客。

二、信息不对称与消费者认知局限

专业知识缺乏导致误判

部分消费者对电脑配置、性能评估缺乏了解，易被销售人员误导。例如，商家可能夸大处理器性能或隐瞒显卡型号，利用消费者对技术术语的陌生感实施欺诈。

熟人交易风险更高

熟人之间缺乏客观判断依据，商家可能利用家长等对产品了解较少的群体，通过情感信任实施高价销售或以次充好。

三、商业模式与市场环境问题

传统模式难以适应市场变化

电脑城依赖线下流量和库存积压盈利，但电子产品更新快、库存周期短，导致其难以与电商的灵活供应链竞争。

隐性消费与虚假宣传普遍

部分商家通过“套餐”“以旧充新”等手段隐藏成本，或夸大产品功能（如游戏性能、续航能力），消费者在信息不对称中易受蒙蔽。

四、其他关键因素

学生群体易受影响：

开学季等消费高峰期，学生因预算有限且缺乏经验，更易成为宰客目标。

维权成本较高：传统投诉渠道效率低下，消费者在遭遇欺诈后往往选择忍气吞声。

建议：消费者应通过官网、论坛等渠道提前了解配置参数，对比电商平台价格；实体店购买时要求书面合同并保留验货凭证，遇到问题及时通过消费者协会或法律途径维权。