电脑运行《原神》时出现卡屏现象，可能由以下原因导致，并对应相应的解决方法：

一、硬件性能不足

显卡性能不足

若电脑显卡性能较低，尤其在复杂场景下易出现卡顿。建议更换更高性能显卡或调低游戏画质。

内存不足

同时运行多个程序会占用内存，导致游戏运行空间受限。建议关闭不必要的后台程序，或升级内存。

二、系统与驱动问题

驱动程序过旧

更新显卡驱动至最新版本，可提升游戏运行效率。

系统优化不当

通过系统设置调整电源模式为“最佳性能”，确保硬件资源优先分配给游戏。

三、网络与服务器问题

网络不稳定

检查网络连接，优化网络环境。若频繁出现卡顿，可能是服务器端问题，需等待官方修复。

服务器异常

游戏热度过高时可能因服务器负载过高导致卡顿，需耐心等待官方维护。

四、其他常见问题

软件冲突：

卸载不必要的软件，释放系统资源。

系统资源限制：通过任务管理器监控资源占用，关闭占用内存过多的程序。

具体操作建议：

调整画质与性能

- 进入游戏设置，降低画质选项（如关闭动态模糊、减少阴影等）。

- 在显卡控制面板中，将游戏程序的图形设置调整为“优先选择”或“高级3D图像”。

优化系统环境

- 更新显卡驱动至最新版本。

- 通过系统电源管理设置，将电源模式调整为“最佳性能”。

排查网络与服务器问题

- 检查网络连接稳定性，尝试切换网络环境。

- 若怀疑服务器问题，可等待15-30分钟后再试。

若以上方法仍无法解决，建议联系官方客服反馈具体问题细节。