手机或电脑在连接时没有反应，可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的问题及其解决方法：

USB连接问题

检查USB数据线是否损坏或松动，尝试更换数据线或清洁USB接口。

确保手机连接到电脑时屏幕未锁定，有些手机在连接时可能需要解锁。

驱动程序问题

确认手机驱动程序是否已安装且为最新版本，必要时重新安装或更新驱动程序。

在设备管理器中检查手机设备是否正确显示，如果有感叹号提示，可能是驱动程序安装不完整或存在故障。

USB调试模式未开启

对于Android系统，需要在手机设置中找到开发者选项并开启USB调试模式。

系统设置问题

检查手机的连接选项，确保选择了正确的传输模式，如文件传输模式而非仅充电模式。

软件冲突

关闭电脑上可能阻止手机与电脑正常通讯的安全软件或防护软件，然后重新连接手机。

设备管理器检测

在电脑的设备管理器中检测手机连接情况，如果手机设备没有正确显示或显示有感叹号提示问题，可能是驱动程序安装不完整或者存在其他故障。

USB端口问题

尝试将手机连接到电脑的其他USB端口，以排除是USB端口故障的可能性。

网络配置问题

如果手机和电脑在同一局域网中，检查IP地址配置是否正确，DNS解析是否正常。

其他细节问题

确保手机在连接电脑时处于开机状态，有些手机在连接时可能会自动关机。

检查是否使用的是原装数据线，非正规数据线可能导致连接问题。

通过逐一排查上述问题，通常可以找到并解决手机或电脑连接无反应的原因。如果问题依然存在，建议联系设备制造商或专业技术人员进行进一步的诊断和修复。