电脑扫描不全是由于多种原因造成的，以下是一些常见的原因及解决方法：

操作问题

聚焦矩形框问题：在扫描时，如果聚焦矩形框仍然停留在预览图像上，而没有进行放大选择，那么只有矩形框内的区域被获取。解决方法是确保在扫描前正确选择要正式扫描的部分。

扫描仪连接问题

未正确连接：如果扫描仪没有正确连接到电脑或网络，扫描软件可能无法找到扫描设备，从而无法进行扫描。检查扫描仪的连接状态，确保其已正确连接。

扫描设置问题

扫描分辨率太低：如果扫描分辨率设置得太低，可能导致扫描内容不清晰或不完整。适当提高扫描分辨率。

扫描模式不正确：选择正确的扫描模式（如彩色、黑白等），以确保扫描效果最佳。

文件放置问题

放置不正确：如果将需要扫描的文件放置在扫描仪的平台上时，没有正确放置或放置不平整，扫描软件可能无法扫描到文件。确保文件放置平整且正确。

扫描仪故障

硬件故障：如果扫描仪出现故障，例如感光元件损坏或扫描头出现故障，可能导致扫描内容不完整。建议联系专业维修人员进行检查和维修。

扫描软件问题

软件版本过旧：如果扫描软件版本过旧，可能无法兼容当前的操作系统或存在已知的bug。建议更新到最新版本。

软件配置不正确：检查扫描软件的配置，确保所有设置正确无误。

病毒库问题

病毒库不完整：如果电脑中病毒库不完整，可能导致扫描时不能检测到最新的病毒，从而影响扫描效果。建议更新病毒库。

驱动问题

驱动过旧或损坏：如果扫描驱动程序过旧或损坏，可能导致扫描功能异常。建议更新或重新安装驱动程序。

通过以上方法，可以排查并解决大部分扫描不完整的问题。如果问题依然存在，建议联系专业维修人员或扫描仪厂商进行进一步检查和维修。