关于电脑无法查询违章记录的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、系统延迟或数据未更新

数据传输或处理延迟

交通违法信息需经过录入、审核、传输等流程，若系统处于高峰期或网络拥堵，可能导致数据延迟。

节假日或系统维护

部分平台在周末或法定节假日可能进行维护，导致查询服务暂时中断。

二、数据遗漏或平台错误

系统故障或操作失误

系统崩溃、硬件故障或人为操作错误可能导致部分违章记录未录入或存储。

恶意篡改或数据丢失

极少数情况下，黑客攻击或内部操作失误可能导致数据被篡改或删除。

三、查询方式或信息输入问题

输入错误

车牌号、证件号或违章代码输入错误会导致查询失败。

电子眼未拍照或违章类型不匹配

若违章时电子眼未开启或拍摄不清晰，系统无法生成有效记录。

异地违章处理延迟

异地违章需在违章地交警部门处理，网络延迟可能导致本地系统未同步。

四、其他可能原因

浏览器或网络问题：

尝试更换浏览器或检查网络连接。

系统版本不兼容：更新浏览器或驱动程序至最新版本。

建议处理步骤

等待并重试：

系统延迟问题可等待1-2小时后再试。

核对信息：

检查输入的证件号、车牌号及违章代码准确性。

联系官方渠道：

通过当地交警队或官方平台查询。

处理异常记录：

若怀疑记录错误，可联系交警部门核实。

若以上方法仍无法解决，建议直接联系当地交警部门，避免因信息滞后影响年检或其他权益。