一、查看TPM状态

进入BIOS设置

重启电脑，连续按 `F2` 键或 `FN+F2`（台式/一体机）进入BIOS界面。

定位TPM选项

AMD平台：

在 `Security` 页签中找到 `AMD Platform Security Processor`，将其改为 `Enabled` 开启TPM。

Intel平台：在 `Security` 页签中找到 `Intel Platform Trust Technology`，同样修改为 `Enabled`。

二、开启TPM

若TPM未启用，可按以下步骤操作：

1. 在BIOS的 `Security` 页签中找到对应平台的TPM选项（如 `AMD Platform Security Processor` 或 `Intel Platform Trust Technology`）。

2. 将其修改为 `Enabled`，保存并退出BIOS。

3. 重启电脑即可启用TPM。

三、重置TPM（清除密钥）

若需清除TPM中的密钥（需谨慎操作，数据将丢失）：

临时禁用TPM

进入BIOS，将TPM选项改为 `Disable`，保存并退出。

通过系统设置清除

按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `gpedit.msc`，进入本地组策略编辑器。

展开 `计算机配置` → `管理模板` → `Windows 组件` → `BitLocker 驱动器加密和操作系统驱动器`。

双击 `启动时要求其他身份验证`，选择 `启用`，并勾选 `允许 BitLocker 没有兼容的 TPM`。

强制关机并清除密钥

重启电脑，在BIOS中将TPM选项改为 `Disable`（如需完全清除）。

强制关机后，再次进入BIOS，将TPM恢复为 `Active` 状态。

重启电脑后，TPM中的所有密钥信息（除所有权信息外）将被清除。

四、注意事项

数据备份：

清除TPM前务必备份重要数据，密钥丢失后数据将无法恢复。

兼容性：部分旧系统（如Windows XP）可能不支持TPM2.0，需确认系统版本。

特殊处理：若无法通过BIOS操作，可尝试在Windows系统中通过 `cmd` 输入 `tpm2_create` 命令（需管理员权限）创建新TPM，但此操作风险较高且需专业指导。

建议优先通过BIOS开启TPM，若需清除密钥再重新配置，建议联系专业技术人员操作。