一、重启并进入安全模式
强制重启电脑 长按电源按钮强制关机,等待几秒钟后重新启动。
进入安全模式
在启动过程中不断按 F8键(Windows系统)或 Shift + Esc(MacOS系统)进入高级启动选项。
选择 安全模式(数字4)或 带网络连接的安全模式(数字5)。
二、系统修复与驱动更新
使用系统文件检查器(SFC)
打开命令提示符(管理员权限),输入 `sfc /scannow` 并回车,修复系统文件。
更新或回滚驱动程序
进入设备管理器,检查是否有黄色感叹号设备(如显卡、内存条)。
更新驱动程序至最新版本,或回滚到稳定版本。
三、硬件检测与修复
检查硬件连接
重启后检查内存条、显卡、硬盘等硬件连接是否牢固。
可尝试重新插拔内存条或清理金手指灰尘。
更换硬件设备
若确定硬件故障,可尝试更换显卡、内存条等部件。
四、系统重装与数据恢复
系统重装
使用Windows安装盘选择 修复电脑选项,或直接重装系统。
优先保留用户数据备份。
数据恢复
通过系统自带的恢复环境执行 系统还原(需提前创建恢复点)。
使用第三方数据恢复工具(如Recuva)备份重要文件。
五、BIOS设置调整(高级用户)
重启进入BIOS设置(如按Del键),调整启动顺序或恢复出厂默认设置。
注意事项:
重启前建议备份重要数据;
驱动更新需在安全模式下操作;
若问题持续,建议联系专业维修人员处理硬件故障。