要关闭电脑屏幕上的英文字母显示，您可以尝试以下几种方法：

使用NumLock键

按一下“NumLock”键即可关闭小键盘，从而可能隐藏屏幕上的英文字母。

如果按NumLock键不能关闭，可以尝试按“Shift+NumLock”。

使用系统键盘

按“Win+R”键调出运行窗口，输入“osk”并回车，打开系统键盘。

在系统键盘上，单击“选项”按钮，取消勾选“打开数字小键盘”前的方框，即可关闭数字键盘。

修改BIOS设置

开机后按Del键进入BIOS。

进入Advanced Setup Page，找到Quick Boot项，设置为Enabled。

按F10回车保存并重启，这样可能会跳过自检直接进入系统，从而隐藏英文字母。

使用系统还原

如果以上方法无效，可以尝试使用系统自带的系统还原功能，还原到没有出现故障的时候。

使用PE修复系统引导

如果电脑引导损坏，可以使用U盘制作PE系统引导，修复系统引导后进入系统，可能也会隐藏英文字母。

重置网络设置

进入网络设置，重置网络连接，有时候网络问题也会导致显示异常。

检查系统文件

运行系统文件检查器（sfc /scannow）来修复系统文件，确保没有系统文件损坏。

检查病毒和恶意软件

运行杀毒软件进行全面扫描，确保没有病毒或恶意软件干扰系统。

更新驱动程序

更新显卡驱动和其他硬件驱动，确保所有设备都是最新版本。

关闭快速启动

在电源设置中关闭快速启动功能，避免可能的蓝屏问题。

请根据您的实际情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。