一、系统登录与权限管理
登录系统 - 启动收费系统软件,输入用户工号和密码,系统将验证身份及权限后显示功能菜单。
- 若忘记密码,可通过系统找回密码功能重置(默认密码通常为123456)。
权限管理
- 系统根据工号分配不同权限,如收费操作、票据管理、人员管理等模块。
- 新增或调动人员需通过“人员管理”模块激活权限。
二、日常收费操作
车辆通行管理
- 月卡车辆: 通过读卡机读取月卡信息,系统自动放行并记录。 - 临时卡车辆
- 现金/电子支付:支持现金刷卡、扫码或电子支付(如ETC)。
票据与参数管理
- 打印收费票据(如发票、收据),系统自动关联收费金额。
- 修改收费标准、费率等参数需通过“参数管理”模块操作。
三、数据查询与统计
车辆查询
- 通过“车辆查询”功能可查看历史通行记录、欠费车辆等信息。
- 支持按车牌、日期、类型等条件筛选。
报表生成
- 系统自动生成日/月统计报表,包括收费总额、车流量、异常事件等。
- 支持导出为Excel或PDF格式。
四、系统维护与交接
日常维护
- 定期检查硬件设备(如读卡器、打印机)运行状态。
- 保持系统软件更新,防止数据丢失或安全风险。
交接班操作
- 通过“换班登记”功能记录上下班时间,保持系统处于“出入管理”状态。
- 交接时需核对当日收费数据及设备状态。
注意事项
操作前需熟悉系统界面及操作流程,避免误操作导致收费错误。
若遇系统异常(如卡读失败、网络中断),需及时联系技术支持。
定期备份重要数据,防止数据丢失。
以上流程为基础操作框架,具体功能可能因系统版本或收费站业务需求有所差异,建议结合实际情况进行二次确认。