一、外观检查

整体外观

检查机身是否有划痕、磕碰或变形，特别注意四个角和接口处。若发现明显损伤，建议拒收。

包装完整性

核对配件是否齐全（充电器、保修卡、说明书等），包装盒封条是否完好。若包装破损或配件缺失，需与卖家协商。

二、序列号验证

多源核对

登录官网或授权渠道，核对机器SN码、底部标签SN码、BIOS SN码及包装盒序列号。若发现不一致，可能是翻新机或二手货。

三、硬件检测

基础功能测试

- 开机后检查启动速度、显示效果、触摸板/键盘响应等。若性能远低于描述，可能是翻新产品。

- 运行鲁大师、Cpu-Z等软件，查看硬件配置是否与购买信息一致。

专业工具检测

- 使用HDTune、CrystalDiskInfo等工具检测硬盘通电时间（新机通常不超过24小时）、写入量及健康状态。

- 检查内存容量、显卡型号及运行3DMAX等基准测试，评估硬件性能。

四、系统与软件检查

系统状态

确认操作系统版本及预装软件未被篡改，无恶意软件。可通过系统信息工具查看硬件信息真实性。

驱动与网络测试

检查网络连接、USB读写功能及风扇运行情况，确保硬件无异常噪音。

五、其他注意事项

电池检测：

观察电池容量是否合理（新机一般保留80%-100%容量），避免充电次数异常。

运输模式保护：若为苹果笔记本，检查雷电接口、USB接口等是否原装，非原装可能影响保修。

官方渠道验证：通过官网或授权售后检测硬件，结果可作为退货依据。

六、综合判断

若以上检测均正常，可结合购买凭证和平台退货政策（如7天无理由退换）决定保留或退货。若存在疑虑，建议与卖家协商或申请第三方质检。