一、通过服务管理器禁用相关进程

打开服务管理器

按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `services.msc` 并回车。

禁用Symantec服务

在服务列表中找到所有以 `Symantec` 开头的进程（如 `Symantec Endpoint Protection`、`SMC` 等），右键选择 禁用。注意：系统关键服务（如 `SMC`）无法直接禁用，需通过安全模式操作。

二、通过安全模式强制禁用服务

重启进入安全模式

重启电脑，在启动时按 `F8` 进入高级启动选项，选择 安全模式。

重复禁用服务

在安全模式下，重复上述步骤禁用所有Symantec相关服务。

三、卸载Symantec软件

常规卸载

打开控制面板 → 管理工具 → 添加/删除程序，选择Symantec软件进行卸载。若无法卸载，需进入安全模式。

使用第三方工具

可使用360软件管家等工具直接卸载，无需密码。

四、清理注册表残留

手动删除相关键值

- 打开注册表编辑器（`regedit`），导航至 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall`。

- 找到Symantec相关程序的卸载路径，修改或删除 `DisplayName` 和 `Uninstall` 键值。

使用专业工具

建议使用 360安全卫士、 CleanWipe等工具进行深度清理，确保删除所有残留文件和注册表项。

注意事项

系统保护机制：

部分Symantec产品（如赛门铁克）与系统深度集成，需通过官方卸载工具或系统配置修改才能完全清除。

数据备份：操作前建议备份重要数据，避免误删关键文件。

权限要求：部分步骤需管理员权限，建议以管理员身份运行命令提示符或服务管理器。

通过以上步骤，可有效禁用Symantec软件并清除残留。若仍无法解决，建议联系Symantec官方技术支持获取进一步帮助。