一、基础检测方法
设备管理器检查 - 按 `Win + X` 或 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `devmgmt.msc` 回车。
- 在设备管理器中查看“蓝牙”或“网络适配器”分类,确认是否存在蓝牙适配器(无蓝色鱼尾标志或黄色感叹号)。
系统设置确认
- 通过控制面板或设置应用,检查蓝牙开关是否已开启。
二、驱动与硬件状态
更新或重装驱动
- 若设备管理器中蓝牙设备带有感叹号,需右键选择“更新驱动”或“卸载设备”,重启后重新安装驱动。
检查硬件状态
- 若为台式机且未集成蓝牙,需确认主板或外接USB蓝牙适配器是否正常工作。
三、常见问题排查
蓝牙服务修复
- 打开服务管理器(`services.msc`),重启“蓝牙音频网关服务”和“蓝牙用户支持服务”,并确保其自动启动类型正确。
系统资源释放
- 运行 `chkdsk /f /r` 检查系统文件,或使用 `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` 修复系统映像。
蓝牙开关位置
- 检查笔记本电脑的物理蓝牙开关是否开启,部分型号需按 `Fn + F5` 组合键启用。
四、其他补充方法
命令行检测(高级用户):在CMD中输入 `system_profiler SPBluetoothDataType`(Mac系统)或 `devmgmt.msc`(Windows系统)查看蓝牙信息。
第三方工具:
使用鲁大师等工具扫描硬件配置。
通过以上步骤,可快速判断蓝牙功能状态并解决常见问题。若仍无法解决,建议查阅设备说明书或联系技术支持。