一、基础检查(包装与外观)
包装完整性
检查包装盒是否完好无损,封条是否完整无拆封痕迹。对比包装盒内序列号与设备序列号是否一致。
外观检查
- 机身无划痕、磨损或凹陷,接口、螺丝无使用或拆卸痕迹。
- 屏幕无划痕,键盘布局与说明书一致。
配件完整性
包含电源适配器、充电器、电池等必要配件,且配件包装未拆封。
二、系统与保修验证
保修信息
核对保修卡和说明书,确认保修期限及保修政策,全新机应享有官方完整保修。
系统信息核对
- 进入系统后,通过“系统信息”或“设备管理器”查看硬件配置,确认与官方说明书一致。
- 检查硬盘使用时间(理想情况接近0)、电池循环次数(不超过10次)。
三、硬件状态检测
专业软件检测
- 使用CPU-Z、AIDA64等工具核对CPU型号、内存容量、显卡信息及生产日期。
- 通过HDTune、CrystalDiskInfo等工具检查硬盘SMART信息,关注通电时间和次数(正常硬盘通电时间≤4小时,次数≤10次)。
性能测试(双烤)
同时运行FurMark(显卡)和Prime95(CPU)等压力测试软件,持续30分钟以上,观察是否出现蓝屏或温度异常。
四、其他注意事项
生产日期验证
查看主板标签或系统信息中的生产日期,与购买日期对比。
系统日志分析
通过事件查看器(事件ID 6005/6006)检查开机/关机时间,异常值可能表明设备被使用过。
购买渠道保障
优先选择官方授权渠道购买,可降低买到翻新机的风险。
五、综合判断
若以上检查均通过,且无任何异常,可初步判断为全新机。若发现任何不符项(如序列号矛盾、硬件异常、保修缺失等),建议联系商家退换货。