当电脑卡住时，可以尝试以下步骤来解决问题：

一、基础排查与应急处理

强制重启

按下电源键长按3秒强制关机，等待1-2分钟后再重新启动。适用于系统无响应的情况，但需注意数据备份。

清理灰尘与散热

- 关闭电脑后，打开机箱清理风扇灰尘，确保散热良好。

- 若散热问题严重，可考虑更换散热膏或升级风扇。

关闭不必要的程序

通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）结束占用内存的程序，释放系统资源。

二、系统优化与维护

更新驱动与系统

更新显卡、声卡等硬件驱动，修复已知漏洞；通过Windows Update或设备管理器检查系统更新。

释放磁盘空间

删除临时文件、卸载不常用程序，清理C盘空间不足的问题。

调整电源选项

将电源计划调整为“高性能”，关闭不必要的视觉效果和动画。

三、硬件检测与升级

内存检测

使用Memtest86+等工具检测内存是否存在故障，必要时更换内存条。

硬盘健康检查

通过CrystalDiskInfo等工具检查硬盘健康，修复坏道或更换机械硬盘为SSD。

硬件升级

若内存不足，可添加内存条；若频繁卡顿，考虑升级CPU或更换更强硬件。

四、其他注意事项

病毒扫描：

使用杀毒软件全盘扫描，清除恶意软件。

系统还原：若问题持续，可尝试系统还原点恢复。

专业维修：若以上方法无效，建议联系专业维修人员处理。

通过以上步骤，多数电脑卡顿问题可得到缓解或解决。若问题复杂，建议逐步排查并寻求专业技术支持。