关于在电脑城购买的电脑退换货问题，需根据具体情况判断是否满足退换条件，并通过合法途径解决。以下是具体分析及建议：

一、无理由退换货的适用条件

线上购买

根据《消费者权益保护法》，自2014年3月15日起， 线上购买的商品可享受7天无理由退货服务（需满足商品未使用、不影响二次销售等条件）。但电脑城属于线下实体店， 通常不支持无理由退换，除非商品存在质量问题。

线下购买（特殊情况）

- 若购买时已签订书面合同，且合同中有明确的退换货条款（如7天无理由退换），可按约定执行。

- 若商品存在质量问题（如配置不符、硬件故障等），可依据《消费者权益保护法》第二十四条规定，要求商家承担退换货责任。

二、退换货流程与建议

与商家协商

首先联系商家，提供购买凭证、商品问题说明等材料，要求协商退货、换货或赔偿。部分商家可能接受以旧换新方案。

检查商品状态

确认商品是否属于质量问题（如外观损坏、性能故障等），并保留相关证据（如视频、照片、检测报告等）。

第三方调解

若协商失败，可向当地消费者协会或工商部门（12315）投诉，请求调解。

法律途径

- 起诉维权：

若商家拒绝合理要求，可向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失或退货。

- 定金处理：若支付了定金，需查看合同条款，符合违约情形时可要求双倍返还或退还。

三、注意事项

时间限制：线上商品需在7天内提出申请，线下商品需在发现问题后及时沟通。

证据留存：保留发票、合同、聊天记录、维修报告等，为维权提供依据。

避免自行拆解：非专业人员拆解可能导致商品损坏或失去保修，建议通过官方渠道处理。

建议优先通过协商解决，若涉及金额较大或协商无果，及时咨询专业律师或监管部门，以维护自身合法权益。