一、基础网络连接检查

重启设备与路由器

通过重启电脑和路由器解决临时性网络故障。路由器后台进程异常或硬件老化可能导致IP分配失败。

检查物理连接

- 确认网线水晶头压接良好，使用测线器检测8根网线通断。

- 若使用无线连接，尝试靠近路由器并检查信号强度。

验证网络适配器状态

- 在设备管理器中查看网卡是否正常，若显示黄色感叹号则需更新驱动。

二、IP配置与网络协议

自动获取IP地址

- 进入“控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置”，右键网络连接选择“属性”，将IPv4地址设置为“自动获取”。

- 若使用Windows 7，可运行命令 `ipconfig /release` 释放IP后，再执行 `ipconfig /renew` 重新获取。

静态IP配置

- 若需手动设置IP，需确保地址与子网掩码匹配，并正确配置默认网关和DNS服务器。

- 建议优先使用DHCP服务，避免静态IP冲突。

三、网络冲突与设备管理

解决IP冲突

- 运行 `ipconfig /release` 释放IP后，重启电脑或执行 `ipconfig /renew` 重新分配。

- 在多设备网络中，避免为不同设备分配相同IP段。

更新或更换网卡驱动

- 通过设备管理器检查网卡驱动是否为最新版本，或尝试回退驱动。

- 若驱动损坏，可更换网卡（优先使用有线网卡）。

四、其他常见问题

禁用防火墙或安全软件

- 某些安全软件可能阻止网络访问，可暂时禁用防火墙或添加白名单。

检查路由器设置

- 登录路由器后台，确认DHCP服务已启用，且未配置MAC地址绑定（若使用静态IP）。

联系网络服务商

- 若以上方法无效，可能是网络服务商服务器故障，需联系技术支持。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议记录错误代码或联系专业技术支持。