一、基础网络连接检测

检查物理连接

- 确认网线是否插好，尝试更换网线或接口。

- 若使用Wi-Fi，检查是否连接到正确的网络且信号强度正常。

查看网络适配器状态

- 按 `Win + X` → `设备管理器` → `网络适配器`，检查是否有黄色感叹号或问号，若有则需更新或重新安装驱动。

验证IP配置

- 打开命令提示符（CMD），输入 `ipconfig /all` 查看IP地址、子网掩码和默认网关是否正确。

- 通过 `ping 192.168.1.1` 测试本地网络连通性，若超时则需检查网卡驱动或IP冲突。

二、网络连通性测试

Ping测试

- 输入 `ping 127.0.0.1` 检查本地网络是否正常。

- 输入 `ping 本机网关IP` 测试与路由器连接。

- 输入 `ping 8.8.8.8`（国际DNS）测试DNS解析能力。

诊断工具

- 通过控制面板的「网络和共享中心」右键网络连接，选择「诊断」功能获取专业检测报告。

三、网络速度与性能检测

在线测速工具

- 访问Speedtest.net、Fast.com等网站，或使用Ookla Speedtest、NetWorx等第三方工具进行测速。

命令行测速

- 在CMD中输入 `ping -t www.google.com`（Windows）或 `ping -c 10 www.google.com`（Mac），通过延迟时间估算速度。

四、其他常见问题排查

DNS解析问题

- 若无法访问域名，可尝试在本地连接属性中修改DNS服务器为 `114.114.114.114` 或 `8.8.8.8`。

- 使用360安全卫士等工具修复DNS故障。

防火墙与安全软件

- 检查防火墙是否阻止了ICMP协议，必要时调整规则。

- 更新或重新安装网络适配器驱动。

路由器状态

- 重启路由器或检查路由器设置是否正确。

五、网络服务商联系

若以上方法均无效，建议联系网络服务商技术支持，检查线路或设备问题。

通过以上步骤，可系统化排查网络问题。若问题复杂，建议逐步记录错误代码或日志，辅助进一步诊断。