一、包装检查
完整性验证
- 确认外包装无破损、进水或挤压痕迹,封条未被篡改(如热风枪加热封条残留痕迹)。
- 所有配件(电源适配器、说明书、保修卡等)是否齐全。
防伪标识核对
- 检查序列号(SN码)是否与机身底部标签及保修凭证一致,避免买到水货或拼装机。
- 核对底部标签上的产品型号、出厂日期等信息是否与购买记录相符。
二、序列号与配置核对
序列号一致性
- 机身底部、包装盒及保修卡上的序列号需完全一致,若不一致则可能是水货。
- 开机进入BIOS核对序列号,确保三者匹配。
配置参数校验
- 开机后通过系统设置或专业工具(如CPU-Z、AIDA64)核对CPU、内存、硬盘等硬件信息,与购买配置一致。
三、外观与接口检查
物理损伤检测
- 检查外壳、屏幕、键盘等部位无划痕、磕碰或涂层剥落。
- 观察屏幕是否有坏点、暗点或色差,液晶屏边缘是否平整。
接口与连接测试
- 检查USB、HDMI等接口无灰尘、变形或脏污,电源适配器接口牢固。
四、硬件功能测试
开机与系统检测
- 首次开机需连接电源适配器,避免直接插电。
- 进入系统后,通过任务管理器或系统信息工具确认硬件状态。
电池健康与充电测试
- 新电池充电次数应较少(通常不超过3次),且电量不宜过高。
- 通过系统电池报告或专业工具(如BatteryMon)查看充电次数和容量。
性能与功能验证
- 使用鲁大师等工具进行跑分测试,对比官方数据。
- 检查摄像头、麦克风、扬声器等外设是否正常工作。
五、其他注意事项
运输模式确认
- 新机通常带有运输模式,需先连接适配器才能开机,避免误操作。
- 若无法确认运输模式,建议联系商家解决。
保留维权证据
- 开箱过程建议录像留存,外包装破损或配件缺失时可用视频证明。
- 保存好发票、保修卡等票据,便于后续维权。
通过以上步骤,可有效保障网购电脑的质量与配置,降低收到问题产品的风险。若发现异常,建议及时与商家沟通或申请退换货。