一、判断死机状态的方法

基础判断依据

- 真死机：

鼠标/键盘无响应，系统无法通过`Ctrl+Alt+Del`唤醒，强制关机后需重启。

- 假死机：系统响应缓慢，但可通过`Ctrl+Alt+Del`调出任务管理器，结束占用内存的进程后恢复。

指示灯测试

按下`Num Lock`键观察指示灯是否随按键亮灭。若灯无反应，可能是硬件死机；若灯有反应，通常为系统临时卡顿。

系统行为观察

- 开机或运行程序时卡顿但可重启；

- 正常关闭时出现蓝屏或系统崩溃。

二、应对不同情况的解决方法

（一）快速应急处理

强制重启

长按电源键5-8秒，拔掉外接设备后重启。

关闭不必要的程序

通过任务管理器（`Ctrl+Alt+Del`）结束占用内存的程序。

（二）基础检查与优化

系统资源监控

使用任务管理器查看CPU、内存、硬盘读写速度，或借助`ProcessExplorer`等工具分析占用资源的应用程序。

硬件状态检测

- 检查CPU温度（超过85℃需降温）；

- 清理灰尘、检查散热系统，确保电源适配器正常。

（三）进阶排查与维修

驱动与系统更新

更新显卡、主板等驱动程序，修复系统漏洞（建议使用正版杀毒软件）。

硬件维修

- 重新插拔内存条、显卡；

- 检查电源供应稳定性，必要时更换电源。

三、预防措施

定期维护：

清理灰尘、检查散热，避免超频或电压波动；

软件管理：避免安装盗版软件，定期备份数据；

硬件升级：内存不足时升级（如8G→16G），老旧硬件考虑更换。

通过以上方法，可有效判断死机原因并采取相应措施。若问题复杂，建议联系专业维修人员处理。