一、网络连接问题

确认网络状态

- 使用 `ping` 命令测试与教师端的连通性（如 `ping 教师端IP`）。若提示超时，需检查网络是否正常或联系网络服务商咨询。

- 确保学生端和教师端在同一局域网内，可通过查看路由器后台或交换机端口状态确认。

调整网络设置

- 在教师端，进入网络属性，确认IP地址、子网掩码及默认网关设置正确。

- 学生端需绑定与教师端相同的频道号（如极域软件要求），可通过任务栏网络设置修改。

二、防火墙与安全软件

关闭防火墙

- 临时关闭Windows防火墙或第三方杀毒软件，避免阻止连接。

- 若使用其他操作系统，检查系统防火墙设置。

允许软件通信

- 在防火墙中添加极域教育软件的入站规则，允许其访问网络。

三、设备驱动与系统设置

更新驱动程序

- 打开设备管理器，检查网络适配器驱动是否为最新版本，必要时更新。

- 卸载后重新安装NetWare客服端（适用于特定网络环境）。

调整网络适配器

- 禁用虚拟网络编辑器（如VMware Network Adapter），避免IP冲突。

- 检查是否启用“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接”选项。

四、软件版本与配置

版本匹配

- 确保学生端和教师端安装相同版本的极域软件，版本不一致需升级或降级。

- 重启软件或计算机后重新登录账号。

重新配置软件

- 在教师端重新设置学生端的连接参数（如端口号、密码），确保与学生端一致。

- 清除学生端的未登录图标或班级模型文件，强制重新登录。

五、其他常见问题

硬件故障：

尝试更换网卡或升级硬件（如内存不足时）。

IP广播模式：若交换机不支持组播，可尝试在教师端将数据传输方式改为“使用IP地址进行广播”。

若以上方法仍无法解决，建议联系学校IT支持部门或软件厂商获取进一步帮助。