一、紧急保存文件

使用快捷键保存

- Windows用户按 `Ctrl + S`，Mac用户按 `Command + S`，这是最直接的方法。若死机前有短暂响应时间，可尝试此操作。

重启并进入安全模式

- 重启电脑，在启动菜单选择“安全模式”（带蓝色勾号）。此模式仅加载基础驱动，可避免程序冲突导致文件损坏，便于后续文件恢复。

二、通过系统功能恢复

系统还原

- 若死机由系统错误引起，可通过系统还原功能恢复到之前的状态，文件通常会被保留。

检查自动保存文件

- 部分应用（如Word）支持自动保存，可在“恢复”菜单或临时文件夹（如 `C:\Users\[用户名]\AppData\LocalTemp`）查找 `.asd` 草稿文件。

三、手动恢复与备份

结束占用进程

- 按 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器，结束占用内存的程序（如Word），重启后可能恢复未保存内容。

使用临时文件

- Windows用户可访问 `C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Microsoft\Word` 查找 `.asd` 文件，Mac用户可在 `/tmp` 目录下查找临时文件。

数据恢复软件

- 若上述方法无效，可使用专业软件（如Recuva、EaseUS Data Recovery）扫描硬盘，尝试恢复丢失的文件。

四、预防措施

开启自动保存：

在Word等应用中，将自动保存时间间隔调短至1分钟，减少数据丢失风险。

定期备份：使用外部存储设备或云服务定期备份重要文件。

注意事项

若无法进入系统且无自动保存，数据可能无法恢复，建议提前备份。

强行结束进程可能导致文件损坏，建议优先通过任务管理器谨慎操作。