要彻底清除360软件及其残留文件，可按照以下步骤操作：

一、通过控制面板卸载

常规卸载

- 打开控制面板（Win + R → 程序和功能/应用→已安装的应用），找到所有360相关程序（如360安全卫士、浏览器等），逐一卸载。注意选择“删除所有用户数据”选项。

- 通过360自带的卸载工具（如Uninstall.exe）执行卸载。

手动删除残留文件

- 删除安装目录：`C:\Program Files （x86）\360` 和 `C:\Program Files\360`（32/64位系统路径可能不同）。

- 清理用户数据：删除 `C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\360` 和 `C:\Users\你的用户名\AppData\Local\360`（需在文件资源管理器启用“隐藏项目”）。

- 清理临时文件：删除 `%temp%` 和 `C:\Windows\Temp` 目录下的相关文件。

二、使用系统工具和服务管理

任务管理器禁用启动项

- 按 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器，禁用所有名称包含“360”的启动项（如360安全卫士、浏览器进程等）。

系统配置（msconfig）禁用服务

- 打开 `msconfig`，在“服务”选项卡中勾选“隐藏所有Microsoft服务”，取消勾选与360相关的服务（如 `Q360AMPPL`）。

三、深度清理（推荐使用专业工具）

第三方卸载工具

- 使用如 Geek Uninstaller等工具，可强制删除程序并自动清理残留文件和注册表项，重启后确保无残留。

手动注册表清理

- 通过 `regedit` 删除与360相关的注册表项（如 `HKEY_CURRENT_USER\Software\360` 和 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\360`），需谨慎操作。

四、注意事项

系统盘清理：

使用磁盘清理工具（如Windows自带的磁盘清理）删除残留文件。

创建还原点：卸载前建议创建系统还原点，防止误删关键文件。

替代方案：若无法卸载，可尝试使用第三方杀毒软件（如金山）辅助删除残留程序。

通过以上步骤，可确保360软件被彻底清除。若仍残留，建议通过专业反恶意软件工具进一步处理。