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电脑到货了如何验货

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电脑刚到货时,验货需重点检查包装、硬件外观、配置参数及运行状态,确保商品完好且与描述一致。以下是具体步骤:

一、开箱检查(优先视频留存)

包装完整性

- 检查外包装是否有破损、压痕或重新封装痕迹,封条是否完整无损。

- 若通过快递柜暂存,需保留开箱视频,记录外包装状态及快递单号。

硬件外观检查

- 仔细查看主机、屏幕、键盘、鼠标等部件,检查是否有磕碰、划痕或污渍,尤其关注接口、缝隙处的灰尘。

- 拆开后需检查内部配件是否齐全,如电源适配器、说明书、保修卡等。

二、配置与硬件验证

规格核对

- 对比外包装标注的处理器型号、内存大小、硬盘容量等与实际硬件是否一致。

- 通过系统工具(如CPU-Z、GPU-Z)验证CPU、显卡等型号及参数。

硬盘健康检测

- 使用CrystalDiskInfo或HDTune查看硬盘容量、序列号、健康状态(如通电时间、通电次数),全新硬盘通电时间通常不超过数小时,次数不超过10次。

三、系统测试

开机与启动测试

- 连接电源后开机,检查启动速度及系统响应,测试屏幕显示、键盘输入是否正常。

- 若无法正常启动,可尝试重插内存或进入BIOS检查硬件参数。

双烤测试(可选)

- 同时对CPU和显卡进行满负荷测试,观察散热表现和稳定性,尤其适用于关注性能的消费者。

四、售后凭证与附加检查

凭证核对

- 确认发票、保修卡、说明书等文件齐全且信息准确。

二次清洁

- 开机前用压缩空气清理内部灰尘,确保散热系统正常。

提示:

若发现外包装破损、硬件参数不符或硬盘健康异常,建议立即联系商家退换货,并保留全程视频及检测报告作为证据。