电脑快捷键无法使用的原因及解决方法如下：

一、主要原因及解决方案

软件冲突或占用

- 关闭或卸载可能占用快捷键的软件（如输入法、影音播放器等）

- 检查系统设置，禁用或重新映射冲突的快捷键

输入法或插件问题

- 卸载/重装输入法，或切换至其他版本

- 禁用输入法插件，避免功能冲突

驱动程序或硬件故障

- 更新/重新安装键盘驱动程序

- 检查键盘物理状态，尝试更换新键盘（尤其注意Ctrl、Alt等常用键）

操作系统问题

- 检查系统设置，确保快捷键未被禁用

- 通过系统还原、重装或修复系统文件解决

病毒或恶意软件

- 运行杀毒软件全盘扫描，清除恶意软件

- 检查网页脚本冲突，关闭阻止快捷键的浏览器设置

二、排查建议

逐步测试：

先禁用后台程序，再检查硬件；若无效，逐步排查输入法、驱动等

外部验证：借用他人键盘测试，排除硬件故障

系统日志：通过事件查看器查看相关错误提示，辅助定位问题

若上述方法无效，建议联系技术支持或考虑硬件维修/更换。