电脑无法识别二维码可能是由多种原因导致的，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、网络问题

检查网络连接

确保设备已正常联网，尝试刷新页面或重启路由器。

排除网络限制

部分企业或学校网络可能限制二维码扫描功能，需咨询网络管理员。

二、软件问题

安装必要插件

若使用浏览器扫描，需安装如"二维码"扩展插件（适用于火狐浏览器）或启用IE插件。

更新或重装软件

旧版本扫描软件可能存在兼容性问题，建议升级至最新版本，或尝试其他扫描工具（如微信、支付宝）。

清理浏览器缓存

系统缓存过多可能导致图片加载失败，可尝试清理浏览器缓存或重启电脑。

三、硬件问题

检查摄像头

- 确保摄像头未被遮挡或灰尘过多，必要时擦拭摄像头。

- 若使用外接扫描设备（如USB扫描枪），需检查设备管理器是否识别该设备，或尝试更换USB端口。

更新驱动程序

若使用USB扫描设备，需在设备管理器中更新驱动程序，或尝试更换数据线/端口。

四、二维码本身问题

清晰度不足

- 确保二维码清晰可辨，避免因打印模糊、反光或颜色对比度低导致识别失败。

- 可尝试调整二维码颜色对比度（深色背景+浅色图案）或使用动态二维码。

格式或内容错误

通过在线工具验证二维码是否有效，或重新生成。

五、其他特殊情况

系统兼容性问题：

尝试在安全模式下启动电脑，排除软件冲突。

显卡驱动问题：在设备管理器中检查显卡驱动是否为最新版本。

通过以上方法逐步排查，多数情况下可解决问题。若仍无法解决，建议提供具体场景（如扫描类型、使用的扫描工具等），以便进一步诊断。