电脑键盘功能无法使用可能由以下原因导致，需根据具体情况逐一排查：

一、硬件故障

物理损坏

- 键盘按键卡滞、电路故障或主板接口损坏可能导致按键失灵。

- 长期使用或外力撞击可能使键帽或内部结构损坏。

连接问题

- 有线键盘需检查数据线是否插紧，无线键盘需确认电池电量充足且与接收器配对成功。

- USB接口松动或损坏（尤其是前置接口）可能导致键盘无法连接。

二、驱动与系统问题

驱动异常

- 驱动程序损坏或版本不匹配会导致键盘无法被识别，可尝试更新或重新安装驱动。

- 使用驱动精灵等工具检测驱动异常。

系统设置冲突

- 操作系统设置可能禁用了键盘功能，需检查设备管理器或控制面板中的相关选项。

- BIOS设置错误（如虚拟光驱与实际硬件不符）可能导致键盘按键无响应。

系统文件损坏或病毒

- 系统文件损坏或病毒感染可能干扰键盘输入，建议进行系统修复或杀毒。

三、其他常见问题

电源管理设置：

部分键盘需额外电源支持，需在设备管理器中确认电源管理选项。

外设冲突：其他设备占用USB接口可能导致键盘无法正常工作。

虚拟键盘替代：若物理键盘完全失效，可通过系统自带的虚拟键盘（按Win + Tab打开）临时输入。

排查步骤建议

基础排查

- 检查连接线、电池及接口，尝试更换设备或接口。

- 重启电脑解决临时性软件问题。

驱动与系统修复

- 通过设备管理器更新或重新安装键盘驱动。

- 进入安全模式卸载冲突驱动，或使用杀毒软件清除病毒。

专业维修

- 若上述方法无效，建议联系专业维修人员检查主板、接口或键盘硬件。

通过以上步骤，多数键盘功能问题可得到解决。若问题依然存在，建议提供更多设备型号或错误代码以进一步诊断。