电脑卡死无法正常关机可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、硬件问题

散热不良

CPU或显卡过热会触发强制关机保护机制。可清理风扇灰尘、更换散热器或升级散热设备。

硬件故障

- 内存条损坏、硬盘坏道或电源不稳定可能导致系统崩溃。

- 主板老化或电路故障也可能引发死机。

电源问题

电压不稳定或电源供应不足会影响硬件正常运行。

二、软件问题

驱动冲突/过时

显卡、声卡等驱动不兼容或版本过旧，可能导致系统卡死。

病毒感染/恶意软件

病毒会破坏系统文件或占用资源，引发死机。

系统文件损坏

操作系统文件丢失或损坏会导致系统崩溃。

软件冲突

多个软件或驱动程序间存在冲突，可能引发系统异常。

三、其他原因

磁盘碎片整理

长期未整理的磁盘碎片可能影响关机流程。

系统资源耗尽

运行过多程序导致内存不足或CPU过载。

硬件松动或损坏

搬运不当导致硬件接触不良，或主板老化引发故障。

解决建议

硬件检测与维护

- 使用硬件检测工具查看温度，清理散热系统灰尘。

- 检查电源电压稳定性，更换故障电源。

- 尝试更换内存条或硬盘。

软件修复与优化

- 运行杀毒软件全盘扫描，清除病毒。

- 更新或重新安装驱动程序，尤其是显卡和声卡驱动。

- 关闭不必要的后台程序，释放系统资源。

系统修复与重装

- 使用系统自带的磁盘检查工具修复错误。

- 若问题持续，可尝试重装系统（建议备份数据）。

若以上方法无效，建议联系专业维修人员进行检查和维修。