电脑安装了Excel但无法使用，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、版本不兼容

文件格式不匹配

- 低版本Excel（如2003）无法打开高版本（如2007+）保存的`.xlsx`文件，反之亦然。解决方法：

- 使用Excel 2007及以上版本打开文件，或使用兼容包（如`excel2007-compat.exe`）。

- 将`.xlsx`文件另存为`.xls`格式（低版本通用格式）。

Office组件缺失

- 部分Office组件损坏或未安装（如宏支持模块）可能导致功能失效。解决方法：

- 通过控制面板卸载后重新安装Office，或使用系统修复工具（如`office.exe /REPAIR`）。

二、文件损坏或病毒感染

文件损坏

- 传输或存储过程中损坏，或使用第三方软件修改导致。解决方法：

- 使用Excel自带的“打开并修复”功能（`文件→打开→打开并修复`）。

- 尝试备份文件替换损坏文件。

病毒感染

- 恶意软件或系统中毒可能锁定文件或破坏系统资源。解决方法：

- 运行杀毒软件全盘扫描，隔离网络后重启电脑。

三、系统或软件冲突

系统更新/驱动冲突

- 操作系统更新或硬件驱动不兼容可能引发问题。解决方法：

- 回退系统更新，或更新显卡、声卡等驱动。

- 卸载最近安装的非官方插件或驱动。

文件扩展名错误

- 手动修改文件扩展名（如`.xlsx`改为`.xls`）可能暂时解决显示问题，但功能仍无法使用。

四、其他常见问题

权限不足：

以管理员身份运行Excel或系统文件修复工具。

临时文件冲突：删除`%temp%`目录下的临时文件，或重装Office。

总结步骤

检查版本兼容性：

升级或转换文件格式。

修复文件或系统：

使用修复工具或系统修复功能。

排查恶意软件：

全盘杀毒并确保系统安全。

更新或重装软件：

确保Office组件完整。

若以上方法无效，建议联系微软技术支持或专业维修人员进一步诊断。