电脑在播放视频或直播时突然关机，通常与以下原因相关：

一、散热问题（最常见原因）

CPU或显卡过热

长时间高负荷运行会导致CPU或显卡温度升高，触发过热保护机制自动关机。此时需清理灰尘、检查风扇转动情况，必要时更换散热器或风扇。

散热系统故障

散热片老化、硅脂干涸或机箱通风不良，也会导致热量积聚。可尝试清理灰尘、添加散热膏或改善机箱散热环境。

二、硬件故障

电源问题

电源功率不足、电压不稳定或电源内部故障（如电容器损坏）可能导致供电中断。可尝试更换电源、检查电源接口或测试电源稳定性。

硬件接触不良

内存条、显卡等硬件接触不良或松动，可能引发突然关机。需重新插拔硬件并擦拭金手指。

主板或芯片故障

主板南桥/北桥芯片、显卡芯片过热或损坏时，可能触发保护机制。需通过触摸芯片或专业工具检测温度，必要时送修。

三、软件问题

病毒或恶意软件

系统中毒可能导致资源占用过高或系统崩溃。建议使用杀毒软件全盘扫描，或尝试安全模式启动。

驱动冲突或系统错误

驱动程序过旧或系统文件损坏，可能引发异常关机。可尝试更新驱动、修复系统文件或重装系统。

四、其他可能原因

电源插头接触不良：

检查电源线插头是否插紧，或尝试更换插头。

硬件老化：长期使用后，内存条、硬盘等硬件老化也可能导致不稳定关机。

解决步骤建议

初步排查

- 检查电源、风扇、内存条等硬件状态。

- 运行杀毒软件全盘扫描。

散热优化

清理灰尘、添加散热膏，确保散热系统正常运作。

专业维修

若上述方法无效，建议联系专业维修人员检测主板、电源等核心部件。

通过以上步骤，多数情况下可解决视频播放时突然关机的问题。若问题依然存在，建议逐步排查硬件或寻求专业技术支持。