根据您描述的情况，电脑显示100M网络速度可能由以下原因导致，需逐一排查：

一、硬件连接问题

网卡速度设置

- 检查网卡属性，确认其工作模式为“自动协商”或“强制1Gbps”（千兆），避免因协商失败导致速度受限。

- 若使用台式电脑检测网速正常，可尝试更换网线或使用笔记本电脑测试交换机端口。

网线规格

- 确保使用超五类线或六类线，且八芯全部连接水晶头。五类线若未规范制作（如仅连接四芯），将限制速度为100M。

光猫端口匹配

- 检查光猫是否为千兆型号，若为百兆光猫则无法支持更高速度。

- 若使用光猫端口，确认连接电脑的端口为千兆口（通常标记为“LAN”或“Internet”），避免误插百兆端口。

二、网络设备限制

交换机端口速率

- 登录交换机后台，确认连接电脑的端口速率设置为1Gbps，且未启用速率限制功能。

路由器/光猫固件

- 检查设备固件是否为最新版本，旧版本可能存在性能瓶颈或兼容性问题。

三、网络服务限制

运营商限制

- 联系运营商确认宽带升级是否完成，部分地区需后台配置。

- 若使用共享带宽，需确认账号类型是否支持更高速度。

IP配置问题

- 若为局域网连接，确保电脑的IP、网关、DNS设置正确，可尝试自动获取（DHCP）。

四、其他可能原因

网络拥堵：

目标服务器带宽不足或网络负载过高，可尝试更换网络环境或时间段。

设备性能：老旧网卡可能无法完全发挥硬件性能，可考虑升级。

总结建议

1. 优先检查网卡设置和网线质量，确保使用规范线缆。

2. 若涉及多设备连接，确认交换机端口速率与设备匹配。

3. 联系运营商确认宽带状态，必要时升级设备固件或联系技术支持。

通过以上步骤，多数情况下可解决显示速度异常的问题。若问题仍未解决，建议提供更多设备型号及配置信息进一步诊断。