QQ登录不了电脑版可能由以下原因导致，建议按以下步骤排查解决：

网络连接问题

- 检查网络是否正常，尝试访问其他网站确认网络状态。 - 重启路由器或切换网络环境（如从Wi-Fi切换到有线连接）。 - 若使用局域网，需确认无其他软件拦截QQ端口（如防火墙或杀毒软件）。

账号或密码异常

- 核对QQ号码和密码是否正确，注意区分大小写。 - 若忘记密码，可通过QQ官网或客户端“忘记密码”功能重置。

软件版本或安装问题

- 检查QQ是否为最新版本，通过官网或应用商店更新。 - 若更新无效，建议卸载后重新安装最新版QQ。

安全软件冲突

- 暂时关闭防火墙或杀毒软件，确认是否误拦截QQ。 - 在安全软件设置中添加QQ为信任程序。

系统或硬件问题

- 清理QQ缓存：进入设置→基本设置→清理缓存。 - 检查存储空间是否充足，重启设备。 - 若问题持续，可尝试重置网络设置或联系QQ客服。

注意事项：

若上述方法无效，建议避免自行格式化硬盘，而是通过官方渠道获取最新版本。若涉及账号封禁等异常情况，需联系QQ客服处理。