电脑CPU占用20%但运行卡顿，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、常见原因分析

内存不足

即使CPU占用低，若内存容量不足，系统仍可能因频繁交换数据至磁盘而卡顿。建议通过任务管理器查看内存使用情况，关闭不必要的后台程序，或升级内存条。

硬盘性能问题

- 机械硬盘老化或坏道：

频繁读写操作会导致卡顿，可尝试使用固态硬盘（SSD）提升性能。

- 硬盘碎片或坏道：通过磁盘工具进行碎片整理或修复。

系统资源冲突

- 驱动程序过旧或损坏：

更新显卡、主板等关键驱动程序。

- 虚拟内存不足：调整虚拟内存大小以适应系统需求。

软件异常

- 病毒或恶意软件：

运行杀毒软件全盘扫描，或尝试系统还原。

- 后台程序占用CPU：通过任务管理器结束占用CPU的进程，或卸载不必要的软件。

硬件故障

- 散热问题：

清理机箱灰尘，确保散热系统正常。

- 硬件老化：若为老旧设备，考虑升级硬件配置。

二、排查与解决步骤

检查内存与硬盘

- 打开任务管理器，查看内存使用峰值和硬盘读写速度。

- 若内存不足，优先升级内存条；若硬盘存在问题，考虑更换SSD。

优化系统资源

- 关闭开机自启程序，减少系统负担。

- 调整虚拟内存设置，避免资源浪费。

排查软件问题

- 运行权威杀毒软件进行全盘扫描。

- 检查系统更新，修复潜在的驱动问题。

硬件维护与升级

- 清理机箱灰尘，确保散热良好。

- 若为游戏或专业应用，升级显卡等硬件。

三、其他注意事项

系统还原与备份：

使用GHOST等工具定期备份系统，方便快速恢复。

避免极端方案：若以上方法无效，可考虑重装系统，但需先备份重要数据。

通过以上步骤，多数情况下可解决CPU占用低但卡顿的问题。若问题依然存在，建议联系专业技术人员进行硬件检测。