使用电脑看直播时蓝屏可能由多种原因引起，以下是常见原因及对应解决方法：

一、系统相关原因

系统文件损坏或驱动冲突

- 更新显卡、声卡等驱动程序至最新版本，或通过设备管理器修复驱动错误。

- 若无法进入系统，可尝试进入安全模式（F8或系统配置）修复系统文件。

恶意软件或病毒感染

- 使用腾讯电脑管家、360安全卫士等工具全盘查杀病毒、木马程序，或通过隔离区恢复系统文件。

二、硬件问题

内存条故障或灰尘积累

- 检查内存条是否插紧，尝试重新插拔或更换内存条。

- 清洁内存金手指或使用橡皮擦擦拭内存插槽，解决接触不良问题。

硬盘故障或电源问题

- 运行磁盘检查工具（chkdsk）修复坏道或文件系统错误。

- 检查电源供应是否稳定，尝试更换电源线或电源适配器。

三、软件冲突与兼容性问题

软件冲突或驱动不兼容

- 卸载近期安装的软件，尤其是视频播放器、杀毒工具等，保留一个核心程序。

- 通过系统配置工具（msconfig）禁用不必要的启动项，减少系统负担。

播放器或插件问题

- 更新或重新安装视频播放器（如Flash Player），或尝试其他播放器。

四、其他可能原因

电源不稳定：

检查电源线路，尝试使用稳压器或更换电源设备。

系统配置错误：调整虚拟内存设置，或尝试系统还原到稳定状态。

总结步骤

初步排查：

更新驱动、运行杀毒软件。

硬件检测：

检查内存、硬盘，清洁金手指。

系统修复：

进入安全模式修复文件，或重装系统。

专业帮助：

若以上方法无效，建议联系专业技术支持。

若问题频繁发生且无法自行解决，建议优先备份重要数据后重装系统。