当电脑卡死时，可以尝试以下步骤来解决问题：

重启电脑

长按电源键强制关机，然后再启动电脑。这通常能解决许多临时问题。

检查硬件设备

确保键盘、鼠标、显示器等外设都已正确连接，并且处于正常工作状态。

检查电脑的散热情况，过热可能导致电脑卡顿或死机。

运行杀毒软件

运行杀毒软件进行全盘扫描，清理掉检测到的所有病毒或恶意软件。

使用任务管理器

按下Ctrl+Shift+Esc键，打开任务管理器，查看哪些程序正在运行，哪些程序可能占用大量资源导致卡顿或死机。

如果有可能，结束那些占用大量资源的任务或进程。

查看系统日志

在“事件查看器”中查看详细的系统日志，找出可能的错误或警告信息。

更新驱动程序和操作系统

检查并更新所有的驱动程序和操作系统，确保它们都是最新的版本。

检查硬盘空间

检查硬盘空间，删除不需要的文件以释放空间。

清理桌面与文件

定期清理桌面，整理文件，删除不必要的图标，可以让系统运行得更顺畅。

使用SSD替代HDD

如果电脑仍在使用传统机械硬盘（HDD），考虑换成固态硬盘（SSD），以提高读写速度。

升级硬件

如果电脑配置较低，考虑增加内存条或更换SSD硬盘等硬件升级，以提升电脑性能。

强制重启电脑

如果快捷键无效，系统仍然处于无响应状态，可以通过强制重启来恢复电脑，但要注意备份重要数据。

通过以上步骤，通常可以解决电脑卡死的问题。如果问题依然存在，可能需要考虑重装系统或更换硬件。