魅族手机保修政策主要分为主机和附件两部分,具体如下:
主机保修期限 - 基础保修:
自购买之日起1年内,因材料或工艺问题导致的非人为性能故障可享受免费维修服务。 - 三包政策:若在1年内经两次免费维修后仍存在非人为硬件故障,可凭三包凭证更换同型号手机。
附件保修期限 - 电池:
半年
- 充电器:1年
- 外接有线耳机:3个月
- USB线:1个月。
保修渠道与流程 - 仅通过官方渠道购买可享受上述政策,非官方渠道可能不适用。 - 维修时间一般为7-14个工作日,需携带保修卡前往授权网点。
延长保修服务
- 用户可自愿选择延长保修期至2年或更长,具体以官方方案为准。
注意事项:
保修期以保修卡填写日期为准,建议妥善保管保修卡以便维修。
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