手机出现问题的更换时间需根据故障类型、使用场景及售后政策综合判断，具体如下：

一、法律规定的换机时间

三包期内（1年）

- 7天内：

若主机出现性能故障（如死机、无法开机等），可要求退货、换货或维修。 - 1年内：若故障未在三包期内解决，可享受免费维修、更换或退货服务。

超出三包期（1年后）

- 质量问题：

若手机出现电池续航严重下降（如1天需多次充电）、系统卡顿无法流畅运行、硬件老化（如摄像头效果差）等，可自行更换新机，但需提前备份数据。 - 非质量问题：如人为损坏或正常磨损，需联系售后维修或自行处理。

二、实际使用建议

轻度故障（1-3个月）

- 优先通过清理缓存、重启系统或联系售后维修解决，通常无需更换。

中度故障（3-6个月）

- 若频繁卡顿、发热或应用无法运行，建议更换新机，尤其是重度使用场景（如游戏、视频）。

重度故障（6个月以上）

- 电池续航、硬件性能下降明显时，可考虑更换新机，避免数据丢失。

三、注意事项

备份数据：

更换前务必备份重要信息，防止数据丢失。- 厂商政策：部分品牌可能提供更优的换机承诺，需以官方政策为准。