根据小米官方保修政策,手机尾板保修期为 3个月(自购买之日起计算),但有以下限制条件:
保修范围 仅限通过小米官网、小米天猫旗舰店及运营商渠道购买且符合保修条款的产品。
保修限制
- 若在保修期内出现尾板问题,需联系售后服务中心,部分情况下可能需寄回维修(如用户案例中提到的邮寄至长沙售后中心)。
- 若已过保修期,则需自费维修。
维修时效
- 售后承诺提供2小时快修服务(部分城市需排队,实际可能因地区或门店而异)。
建议:
若您的手机仍在保修期内且尾板问题符合保修条件,建议联系官方售后获取维修服务。若已过保修期,可考虑其他维修渠道,但需承担维修费用。
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