苹果手机屏幕的质保期根据购买选项和地区政策有所不同,具体说明如下:
一、基础保修政策
保修时长 苹果iPhone自购买之日起提供 1年有限保修服务
,涵盖屏幕、主板、电池等主要部件(需满足保修条件)。
保修范围
- 质量问题(如制造缺陷导致的屏幕破裂、触控失灵等)可免费维修或更换。
- 人为损坏(如摔落、水浸、过度使用等)及使用不当导致的损坏不在保修范围内。
二、延长保修服务
AppleCare+
- 购买后可选加购 AppleCare+服务计划,延长保修期至 2年(部分地区为1.5年)。
- 服务内容:屏幕损坏可免费更换(原装或第三方认证屏幕),电池问题(容量低于80%)也可免费更换。
三、保修流程与注意事项
维修方式
- 需通过苹果官方直营店、官网在线商店或认证授权经销商进行换屏维修。
- 若机身同时损坏,可能需额外付费更换整机。
时间限制
- 保修期从购买日期开始计算,部分用户反馈官方维修周期较长(如1.5-2个月),建议提前预约。
费用说明
- 原装屏幕费用约2388元(以2021年数据为准),非原装屏幕价格更低但存在兼容风险。
四、其他说明
三包政策: 中国消费者权益保护法规定1年保修,与苹果保修并行。 7天无理由退换
建议购买时仔细阅读保修条款,优先选择AppleCare+以延长保障期。