苹果手机直营店的保修政策如下:
一、保修期限
基础保修期 苹果直营店销售的iPhone整机及配件(如充电器、耳机等)提供 1年有限保修
,保修期从购买并激活设备之日起计算。
延长保修服务
购买后可通过官网或直营店购买 AppleCare+服务,将1年保修延长至 2年,并包含90天免费技术支持。
二、保修范围
整机保修: 覆盖因非人为因素导致的硬件故障(如主板、屏幕等)。 配件保修
三、保修流程
7天无理由退货 购机后7天内,若对设备不满意,可无理由退货(需保持包装完整)。
15天检测期
7天后进入15天检测期,可免费检测并维修非人为损坏的硬件。
主要部件更换
若检测后确定为主要部件故障,苹果将提供更换整机服务,且整机保修期延续。
四、注意事项
保修起始时间: 以激活日期为准,而非购买日期。 购买渠道
配件凭证:单独购买配件的用户需保留发票,否则可能影响保修。
如需进一步确认,建议访问苹果官网或直营店查询具体保修状态。
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